2026年5月19日
伸び続ける飲食店には、必ず共通点があります。 それは「人が育つ仕組み」が存在していることです。 売上が良い店を見ると、多くの人は 「立地が良い」 「商品が良い」 「価格が安い」 と思いがちですが、本当に強い店は“人材育成 […]
2026年5月14日
飲食店において“教育”とは、単に仕事を教えることではありません。 教育とは、「店の考え方」「接客姿勢」「仕事への向き合い方」を伝承していくことです。 しかし、多くの店では忙しさを理由に教育を後回しにしてしまいます。 その […]
2026年5月11日
人が辞める会社には、必ずと言ってよいほど「教育のバラつき」があります。 ある店長は丁寧に教えるが、 別の店長は現場任せ。先輩によって言うことが違う。忙しい時間帯に怒られながら覚える。 これでは新人スタッフは不安になり、「 […]
2026年5月8日
現場で働くスタッフは、店長やSVの“たった一言”で大きく変わります。 同じ内容を伝えていても、「言い方」が違うだけで、スタッフは • やる気になる • 自信を持つ • 行動が変わる • 店長を信頼する • 自ら考えて動く […]
2026年4月28日
繁盛店をつくるうえで、料理の味、接客、清潔感、価格設定、販促活動はもちろん大切です。 しかし、それらを現場で実行しているのは、店長一人ではなく、そこで働くスタッフ一人ひとりです。 つまり、繁盛店の土台には、必ず「店長とス […]
2026年4月21日
飲食店の繁盛・衰退を分ける最大の要因は何か――。 それは「立地」でも「商品力」でもありません。 結論から言えば、“店長の教育力”です。 なぜなら、店長は現場のすべてを左右する存在だからです。 どれだけ優れた商品や仕組みが […]
2026年4月15日
飲食店の現場でよくある課題の一つが、 「同じことを教えているのに、できる人とできない人が出る」 という問題です。 これは、本人の能力だけが原因ではありません。 実は大きな要因は、教え方そのものにあります。 飲食店の繁盛を […]
2026年4月10日
多くの飲食店やサービス業の現場で、 「教育はOJTでやっています」 という言葉をよく聞きます。 OJTとは、実際の現場で仕事をしながら教えていく方法です。 一見すると、とても合理的で実践的な教育方法に見えます。 しかし実 […]
2026年4月7日
人材教育がうまくいかない会社や店舗には、ある共通点があります。 それは、指導が“思いつき”で行われていることです。 忙しい現場では、気になったことをその場で注意する。 できていない点を見つけたら、その都度指摘する。 一見 […]
2026年4月2日
教育マニュアルを作れば、人が育つ。 そう考えている会社は少なくありません。 もちろん、マニュアルは教育において大切な道具です。 しかし、マニュアルを作っただけで現場教育がうまくいくほど、人材育成は単純ではありません。 な […]
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